El 11 de Marzo la OMS declaró oficialmente el estado de pandemia a nivel mundial. Algunos ya tenían el seguro de viajes contratado, otros no… Infórmate en este artículo sobre lo que cubre tu seguro de viaje internacional en caso de que se vea afectado por el coronavirus y sobre cuales son tus derechos.
Igualmente, si estás preparando un viaje para el futuro, lo primero que te recomiendo es no hacerlo y aplazarlo unos meses hasta que la situación vuelva a la normalidad. Aún así intentaré solucionar las dudas que te salgan sobre qué cubre tu póliza de Seguros con la situación actual del coronavirus.
CANCELACIÓN POR CORONAVIRUS Y SEGUROS DE VIAJE
Esta situación se encuentra en la cláusula de exclusión de la cobertura de cancelación por lo que tu póliza de seguro de viaje internacional no cubriría la cancelación. La mayoría de compañías aseguradores no cubren la cancelación de viaje cuando hay una epidemia.
Recuerda lo que te comenté en el otro artículo sobre como cancelar un viaje durante el coronavirus: no es necesario que intervenga el seguro para que te devuelvan el dinero puesto que se trataría de una cancelación por fuerza mayor. Lee el siguiente artículo donde encontrarás más información:
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ASISTENCIA MÉDICA POR CORONAVIRUS EN LA PÓLIZA DE SEGUROS
SI. IATI seguros cubrirá, en caso de contagio, los costes derivados de la asistencia médica. Aún así habría que puntualizar según el país en el que nos encontremos y echar un vistazo a las condiciones antes de contactar con ellos para saber que es lo que vamos a reclamar.
Si el viaje se contrató después de que una zona fuera declarado de riesgo, hay algunas compañías que se lavan las manos y no se hacen cargo de la asistencia ya que dicho viaje había sido previamente desaconsejado por las autoridades. En este supuesto incluyen no sólo problemas sanitarios sino también conflictos bélicos entre otros.
Este es el mapa de zonas de riesgo donde encontrarás más información al respecto.
¿SE HACE CARGO EL SEGURO DE VIAJE DE LA REPATRIACIÓN?
En el caso de la repatriación tenía alguna duda, por eso les escribí y me respondieron inmediatamente con las siguientes palabras:
“Con respecto a lo que comentas de aumentar las coberturas lo que estamos realizando como medida excepcional es la gente que se ha quedado atrapada en el país de destino y no puede regresar a su país se le extiende la asistencia médica hasta que pueda regresar a su país.”
Con lo cual yo entiendo que no cubre la repatriación en caso de pandemia pero si te ayudarán extendiendo la asistencia médica en caso de que tengas que estar más días en el país de destino por problemas al encontrar vuelos de vuelta o repatriación (como está ocurriendo en muchos países).
CONSEJOS - Cuando contrates tu seguro de viaje, IATI te mandará la póliza por correo. Te recomiendo que la descargues y guardes el número para llevarlo siempre encima. Es imprescindible para que se ocupen de ti lo más rápido posible. - IATI ofrece un servicio de atención al cliente por teléfono durante las 24 horas, no importa donde estés y que hora sea. Llama de inmediato para cualquier duda o problema que tengas. - Contratar un seguro de viaje es tan importante como preparar un itineario antes de viajar, y más todavía con la situación que estamos viviendo a día de hoy con el Covid-19. Si te preguntabas que cubre tu seguro de viaje con el coronavirus, espero que este artículo te haya ayudado.
Imagen principal de Gerd Altmann en Pixabay